We hadden gereserveerd met korting. Op onze tafel stond ook keurig een kaartje met daarop de juiste prijs. Het eten was prima, de sfeer in het restaurant gezellig en de bediening keurig. Helaas bij het afrekenen kwam de kater. De korting was niet verrekend. We moesten bijna 25 euro teveel betalen. Volgens de onaardige receptioniste had ze geen code. We werden heel onaardig door haar behandeld. Uiteindelijk het juiste bedrag betaald. Een jaar hiervoor is ons hetzelfde overkomen. Toen met de AH restaurantactie. Steeds bij dezelfde dame. Het lijkt wel of het expres gebeurt. Doe dan niet mee aan een actie.

Zoals gebruikelijk is het eten goed met voldoende aanbod en variatie. Ook de bediening met drankjes prima. Een negatieve ervaring was dat bij het afrekenen niet de korting was verwerkt. Op de vraag waarom dit zo kon gebeuren was er in mijn optiek geen professionele houding qua antwoord.
nl. Dit stond niet op het kaartje. Had gelijk excuus aangeboden. nu moet ik nl. via de bevestiging van dining city mij als klant verantwoorden lijkt mij niet klantvriendelijk.